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| 程序版本 | 免费版 | 简装版 | 基础组合版 | 标准版 | 全功能存储过程版 | |
| 基本信息 | 使用年限 | 永久 | 永久 | 永久 | 永久 | 永久 |
| 升级年限 | 无 | 根据购买年限而定 | 2年 | 根据购买年限而定 | 3年 | |
| 序 列 号 | 无 | 有 | 有 | 有 | 有 | |
| 包 装 |
产品光盘 | 无 | 无 | 有 | 有 | 有 |
| 赠送模板 | 1套 | 1套（视情况更多） | 2套（视情况更多） | 3套（视情况更多） | 4套（视情况更多） | |
| 用户手册 | 1本 | 1本 | 1本 | 1本 | 1本 | |
| 技 术 支 持 |
技术支持服务 | 收费项目 | 根据购买年限而定 | 2年 | 根据购买年限而定 | 3年 |
| 技术支持时间 （以本地时间算） |
无 | 周一至周日 9:00~12:00 13:30~18:00 |
周一至周日 9:00~12:00 13:30~18:00 |
周一至周日 9:00~12:00 13:30~18:00 |
周一至周日 9:00~12:00 13:30~18:00 |
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| 技术支持响应时间 | 无 | 2个营业小时 | 2个营业小时 | 2个营业小时 | 2个营业小时 | |
| 客服中心支持 | 无 | 有 | 有 | 有 | 有 | |
| 论坛商业认证区 | 无 | 有 | 有 | 有 | 有 | |
| QQ、MSN支持 | 无 | 无 | 有 | 有 | 有 | |
| 技术电话支持 | 无 | 无 | 有 | 有 | 有 | |
| 基 本 服 务包 |
初次安装服务 | 收费服务 | 1次/年 | 2次/年 | 3次/年 | 4次/年 |
| 数据库升级服务 | 收费服务 | 无 | 无 | 1次 | 1次 | |
| 数据迁移服务 | 收费服务 | 无 | 1次 | 1次 | 1次 | |
| 用户整合服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 1次 | 1次 | |
| 灾难修复服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | |
套 餐 服 务 |
数据转换服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 |
| 上门培训服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | |
| 模板定制服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | |
| 功能定制服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | 收费服务 | |
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