情况一：天然气灶外圈不着火可能是风门没调节好，可以试着调节一下外圈火的风门。风门一般在灶具旋钮的下方。情况二：若外圈小孔被堵塞，导致外圈不着火，只需要将其拆卸、疏通、洗净、吹干、安装即可。
天然气灶使用注意事项
燃气灶与管道之间如果采用的是胶管连接方式，应当经常检查胶管是否损坏或老化，是否存在漏气现象。
如果家中使用天然气灶的话，注意不可在燃气灶附近堆放杂物和易燃易爆物品，避免火灾和爆炸事故的发生。
在停止使用燃气或者临睡前，应检查燃气开关是否全部关闭。将燃气表上的总阀门关闭、开启厨房间窗户、关好厨房门则更为安全。